Политика конфиденциальности
1. Оператор данных
Оператором персональных данных является ????????? ??????? ????????????, ИНН 165125505977, плательщик налога на профессиональный доход. По вопросам обработки данных можно написать на support@tihiyskaz.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- Telegram ID, username, имя и язык профиля, если они переданы Telegram;
- выбранная тема, стиль и текст вопроса, результаты раскладов, сохранённый вывод и следующий шаг;
- технические события, необходимые для работы бота и диагностики ошибок;
- идентификатор, сумма, статус и способ платежа без полного номера банковской карты;
- данные обращения в поддержку.
3. Для чего нужны данные
Данные используются для регистрации пользователя, создания и сохранения раскладов, управления подпиской, подтверждения оплаты, поддержки, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований закона.
Текст личного вопроса не передаётся платёжным провайдерам и не включается в бизнес-аналитику или платёжные журналы. Для формирования персональной интерпретации он может быть передан подключённому поставщику языковой модели в объёме, необходимом для ответа.
4. Правовые основания
Обработка выполняется для заключения и исполнения договора с пользователем, выполнения обязанностей Исполнителя, а также на основании согласия там, где оно требуется. Пользователь может не предоставлять необязательные данные, но без Telegram ID и данных, необходимых для расклада, сервис не сможет выполнить основную функцию.
5. Получатели и хранение
Отдельные данные могут обрабатывать Telegram, ЮKassa, поставщик инфраструктуры и подключённый поставщик языковой модели в пределах их функций. Полные реквизиты банковской карты обрабатываются ЮKassa и банками и не поступают Исполнителю.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки и требований законодательства. Платёжные записи сохраняются в течение обязательного срока. Данные истории раскладов хранятся, пока действует аккаунт или пока пользователь не запросит удаление, если закон не требует сохранить отдельные записи.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, отозвать согласие и ограничить обработку в случаях, предусмотренных законом. Запрос направляется на support@tihiyskaz.ru. Для защиты аккаунта Исполнитель может попросить подтвердить связь с Telegram-профилем.
7. Защита
Исполнитель применяет разграничение доступа, защищённое соединение, минимизацию журналов, резервное копирование и другие разумные меры. Секреты платёжных систем и токены не публикуются и не сохраняются в пользовательских данных.