Подписка
Как отключить автопродление
Отмена запрещает следующее списание, но не отнимает уже оплаченный доступ.
В Telegram-боте
- Откройте бота и отправьте команду /subscription.
- Нажмите «Отключить автопродление».
- Дождитесь сообщения с подтверждением отмены.
Отмена остановит будущие регулярные списания через ЮKassa. Уже оплаченный доступ сохранится.
Через поддержку
Если кнопка недоступна, отправьте запрос на support@tihiyskaz.ru. Укажите Telegram ID или username и примерную дату платежа.
Важно. Не передавайте данные банковской карты, пароль или код из SMS.
Что будет с доступом. После отмены расклады останутся доступны до последнего дня уже оплаченного периода. Нового списания не будет.