Подписка
Как отключить автопродление
Отмена запрещает следующее списание, но не отнимает уже оплаченный доступ.
В Telegram-боте
- откройте бота и отправьте команду /subscription;
- нажмите «Отключить автопродление»;
- дождитесь сообщения с подтверждением отмены.
Для подписки, оплаченной Telegram Stars, бот передаст отмену в Telegram. Для оплаты картой отмена будет применена к сохранённому способу оплаты ЮKassa после запуска карточных подписок.
Через поддержку
Если кнопка недоступна, отправьте запрос на support@tihiyskaz.ru. Укажите Telegram ID или username и примерную дату платежа. Не передавайте данные банковской карты.
Срок действия. После отмены расклады доступны до последнего дня уже оплаченного 30-дневного периода. Нового списания не будет.